發布時間 :2023-06-25
近日,南京市旅游游園年卡2023年上半年年卡工作總結會在大金山國防園召開。會議全面總結了2023年上半年游園年卡工作成果,為下半年年卡的優化和推廣工作進行了規劃。南京市電子游園年卡管理中心、南京市市民卡公司及年卡各成員單位參加此次會議。
會上,市民卡公司副總經理黎霞介紹了上半年重點實施的年卡工作。一是迭代升級年卡業務系統,有效提升市民、景區的使用體驗;二是落實特殊群體年卡服務,最大程度保障南京市醫務工作者、退役軍人及其他優撫對象權益;三是優化年卡服務,明確年卡冒用和人工開卡的流程優化,提升市民年卡服務滿意度;四是對年卡銷售網點系統的提檔升級,更新原有業務設備及系統,保障網點對外服務質量。她同時表態,在下半年,市民卡公司將在管理部門的指導下,進一步做好年卡的運營、服務工作,讓游園年卡真正實現為民、惠民、便民。